주문/결제를 완료하신 후 빠트린 물품등이 생각나서 추가로 주문을 하시면서
동일 수령자에게 여러건의 주문건이 발생하는 경우가 있습니다.
* 묶음배송건인데 주문건당 택배비가 중복 부과되는 경우
- 1건외에 나머지 주문건의 택배비는 당연히 돌려드립니다.
1건을 주문하시고 다른건 주문전이시면 무통장입금으로 중복되는 택배비는 제외하시고 입금을 하신후
전화나 게시판으로 신청내역과 입금내역을 꼭~~~~ 알려주시기 바랍니다.
주문시 입금자/입금액이 맞지 않으면 자동입금 확인이 되지 않아서 주문건이 누락될 수 있습니다.
신용카드로 결제한 경우에는 묶음 배송요청을 해주시면서 저희에게 이야기 해주시면
환불이나 포인트로 전환적립을 해드립니다.
* 1,000원 단위의 결제 때문에 100원 단위의 초과입금액 발생할 경우
- 입금자/입금액이 주문하실때 입력하신 내용과 일치하지 않으면 입금확인이 안되기 때문에
전화나 질문답변 게시판에 꼭 확인요청을 해주시기 바랍니다.
- 초과입금된 금액은 별도의 요청이 없으시면 포인트로 전환해서 적립해 드립니다.
- 비회원이시거나 환불을 원하실 경우 게시판에 환불계좌에 대한 정보와 내용을 남겨주시면 처리해드립니다.